Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін товару належної якості протягом 14 днів можливий, якщо: - є товарний чек (видаткова накладна) про придбання товару, гарантійний талон; - Збережені заводські пломби, захисні плівки на товарі; - збережено товарний вигляд виробу та його комплектуючих: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовій (блістерній) упаковці – якщо упаковка не розкривалася; - товар немає слідів експлуатації; Якщо у гарантійний період товар, який Ви у нас купили, вийшов з ладу з вини виробника і не може бути відремонтований у авторизованому сервісному центрі, то ми обміняємо товар на аналогічний або повернемо гроші. Для цього, будь ласка, надайте нам: - гарантійний талон; - товар із повною комплектацією; - Документ підтверджує оплату; - Висновок сервісного центру з позначкою про те, що товар має «суттєвий недолік». ЯК ПОВЕРНУТИ ТОВАР Для того, щоб погодити повернення товару, Вам необхідно зателефонувати по номеру, які вказані в розділі "контакти": +380 (93) 417-25-06 Повернення товару відбувається за допогою за допомогою поштової служби УВАГА! При поверненні товару ми не відшкодовуємо витрат, пов'язаних із вартістю послуг з доставки товару, а саме: виїзд кур'єра або вартість пересилання транспортною компанією до іншого міста, згідно з декларацією (ТТН). У разі відмови від товару вартість послуги з доставки оплачується покупцем. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ Після отримання та огляду товару, протягом 3-х робочих днів кошти буде повернуто на реквізити з яких здійснювалася оплата або готівкою при самостійному поверненні у точці видачи

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.